【ご利用について】
○当ペットホテルは猫さんのみご利用頂けます。
○噛み癖、引っ掻き癖、老猫、又は健康上問題のある場合には猫さんへの負担を考えご利用をお断りする場合がございます。
○お預り可能な猫さんは「ワクチン接種(フェロガード、フェロセル等)」、「ノミ・ダニ駆除(フロントライン、アドボケート等)」をした子のみになります。
※お預りの際に「ワクチン接種(1年以内)」、「ノミ・ダニ駆除(1ヶ月以内)」の証明書を必ずお持ちください。
○ご連絡が一切なく、ご予約の時間を30分以上経過してもご来店がない場合には、自動的にキャンセルとさせて頂きます。
○宿泊料金は前払いとなります。お客様のご都合により契約満了前にお迎えに来られた場合、返金は致しかねますので予めご了承下さい。
○猫さんをお預りするお部屋は当店の猫さん達がいるお部屋になりますのでご了承下さい。
【病気・事故について】
○お預り期間中の持病、特異体質などの不可抗力によるケガや死亡、ご帰宅後の事故などのトラブル等のクレームに関しましては、一切の責任を負いかねますのでご了承下さい。
○お預り期間中に不慮の事故等のトラブルが発生した際には、お客様の緊急連絡先にご連絡後、動物病院にお連れいたします。その際の治療、入院等の費用はお客様のご負担とさせて頂きます。また、当店の判断により緊急に病院等の処置を取らせて頂く場合もございますのでご了承下さい。
○愛情を持って大切にお預かり致しますが、当店の過失により事故が発生した場合には、お客様の緊急連絡先にご連絡後、当店の判断により病院等の処置を取らせて頂く場合もございます。(当店の判断によって関わる治療費は当店にて負担致します。)
※治療費以外の慰謝料及び、その他損害賠償のご請求につきましては、一切の責任を負いかねますのでご了承下さい。
【下記の症状や病気がある場合はお預かりできません】
○風邪や熱
○鼻水や涙が出ている
○看病が必要な病気に罹患している場合
○他の猫さんに移る可能性がある病気をお持ちの場合