ペットホテルのご案内

お部屋について

ペットホテルではお客様の猫さんをお預かり致します。
エアコンや温湿度計での室内管理や専門知識を持ったスタッフが常駐しているため安心してご利用頂けます。
また、お預りする猫さんごとの体調管理も毎日記録しています。

料金

ペットホテル1泊 ¥2,500(税込)
※1匹あたり
※確定した料金は折り返しのご予約確定お電話にてお伝え致します。
猫さんのごはん1食あたり ¥100(税込)
猫さんのごはんの持ち込みを忘れたときなどにご利用頂けます。
ごはんの種類は【銀のスプーン】か【ピュリナワン(避妊・去勢した猫の体重ケア)】からお選びいただけます。
※療法食や病院で指定されたごはんがある場合は必ずお持ちください。

ご予約方法

営業時間内にお電話にてお問い合わせください。

【お問い合わせ先】
045-548-3672(MC Yokohama)

※宿泊希望日等をお伺いした後に、当店から折り返しで確認のお電話を差し上げます。
そのお電話をもってご予約が確定となります。

お支払い方法

【利用可能なもの】
○現金
○クレジットカード(各社)
○Paypay

※猫さんのお預かり時にお支払いとなります

ご持参いただくもの

○宿泊期間のごはん

○ワクチン接種証明書(1年以内)

○ノミ・ダニ駆除を証明できるもの(1ヶ月以内)
※動物病院で投薬した場合:レシートや明細書など
※ご自身で投薬された場合:駆除薬の箱や購入時のレシートなど

[あれば持ってきて欲しいもの]
○猫さんのおしっこがついた猫砂
○猫さんの匂いがついた毛布(タオル)やおもちゃ

受付時間

お預け及びお迎えは当店の営業時間内にお願い致します。
日により営業時間が異なりますので、お預け時に必ずお迎えの目安時間をスタッフにお伝え下さい。

ご利用規約

【ご利用について】
○当ペットホテルは猫さんのみご利用頂けます。
○噛み癖、引っ掻き癖、老猫、又は健康上問題のある場合には猫さんへの負担を考えご利用をお断りする場合がございます。
○お預り可能な猫さんは「ワクチン接種(フェロガード、フェロセル等)」、「ノミ・ダニ駆除(フロントライン、アドボケート等)」をした子のみになります。
※お預りの際に「ワクチン接種(1年以内)」、「ノミ・ダニ駆除(1ヶ月以内)」の証明書を必ずお持ちください。
○ご連絡が一切なく、ご予約の時間を30分以上経過してもご来店がない場合には、自動的にキャンセルとさせて頂きます。
○宿泊料金は前払いとなります。お客様のご都合により契約満了前にお迎えに来られた場合、返金は致しかねますので予めご了承下さい。
○猫さんをお預りするお部屋は当店の猫さん達がいるお部屋になりますのでご了承下さい。

【病気・事故について】
○お預り期間中の持病、特異体質などの不可抗力によるケガや死亡、ご帰宅後の事故などのトラブル等のクレームに関しましては、一切の責任を負いかねますのでご了承下さい。
○お預り期間中に不慮の事故等のトラブルが発生した際には、お客様の緊急連絡先にご連絡後、動物病院にお連れいたします。その際の治療、入院等の費用はお客様のご負担とさせて頂きます。また、当店の判断により緊急に病院等の処置を取らせて頂く場合もございますのでご了承下さい。
○愛情を持って大切にお預かり致しますが、当店の過失により事故が発生した場合には、お客様の緊急連絡先にご連絡後、当店の判断により病院等の処置を取らせて頂く場合もございます。(当店の判断によって関わる治療費は当店にて負担致します。)
※治療費以外の慰謝料及び、その他損害賠償のご請求につきましては、一切の責任を負いかねますのでご了承下さい。

【下記の症状や病気がある場合はお預かりできません】
○風邪や熱
○鼻水や涙が出ている
○看病が必要な病気に罹患している場合
○他の猫さんに移る可能性がある病気をお持ちの場合

ペットホテルをご利用頂いた猫さん

※ペットホテルご利用の猫さん達のお写真は飼い主様の許可を得て掲載しています。

お客様の声

・猫ちゃんがいる環境で安心して預けられました(ふくくんの飼い主様)

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お楽しみに♪

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