MC Yokohama

お預かりした猫ちゃんが暴れて施術が困難だった場合にも追加料金を頂戴することがございます。

営業時間内にお電話にてお問い合わせください・

・1年以内のワクチン証明書の確認をさせて頂きます。

・噛みつく、暴れる等猫さんの性格や状況によりトリミングが出来ないと判断した場合お断りさせて頂きます。

・トリミング中、猫さんの体調が悪くなったり極度の興奮状態になった場合には手早く仕上げを行ったり、作業を中断させていただくことがございます。その際、料金の割引や返金等は致しません。尚、その場合当サロンは一切の責任を負いかねます。

・ノミ・ダニがいる場合はお断りいたします。また施術中に見つかった場合は途中でも終了とし、猫さんをお返し致します。ノミ・ダニ駆除をしてから再度ご来店をお願い致します。

・不慮の事故・持病・特異体質・自然災害によるトラブル（怪我・死亡・逃亡等）につきましては、当サロンでは一切の責任を負いかねます。

・預かり中に万が一発病や体調不良などの異常を発見した場合、お客様にご連絡し対応を致しますが、賠償・損害補償などの責任は負いかねます。また、ご連絡が付かず当店の判断で対応した際の治療費等の諸費用につきましてもお客様のご負担とさせて頂きます。

【引き取りに来られる場合】

・営業時間内に引き取りに来られない場合には必ずご連絡をお願い致します。3日以上経過しても全くご連絡がない場合には理由の如何に関わらずこちらで行政に委託する事となります。その際の費用及び、72時間分の預かり費用は全額お客様のご負担とさせて頂きます。

【送迎の場合】

・施術後、お客様に終了のお電話を差し上げます。到着時間の目安をお伝え致しますので在宅して頂くようお願い致します。

・1頭以上の施術をご希望の場合は1頭ずつ別日をご予約ください。

・当店は”完全予約制”となっております。ご予約をされていないお客様はお受けする事が出来ませんので予めご了承ください。

・直前のキャンセルはキャンセル料が発生します。（前日 50%、当日 100％）

・無断で20分以上遅刻の場合は自動キャンセルとさせて頂きます。

・下記の症状、状態の場合はお預かり出来ません。

○風邪の症状・熱っぽい

○食欲・元気がない

○前日まで便の調子が悪い

○ワクチン未接種

○ワクチン接種日から7日以内

○ノミダニ駆除を済ませていない

○12歳以上の猫さん

○妊娠中

○持病持ち

○身体に怪我がある

・猫さんの体調によってはお預かり出来ない場合もございます。お預かり出来ないと判断した場合、お手数ではございますが今一度、別のお日にちでご予約をお願い致します。

・集中出来る環境で施術しますのでサロン見学は行っておりません。安全に施術を行う為、様子を見ながら施術しますので、時間には余裕をみてください。
・動物病院で暴れる、自宅で大人しく爪切りができない、他サロンで断られた事がある、麻酔を勧められた、怒りっぽい、猫パンチ・威などの攻撃性がある場合は当店では承る事が出来ません。長時間にわたり他人に身体を触られる事になるので、攻撃性のある猫さんはお断り致します。

・安全に施術が出来ない場合、施術を中断することもございます。